Når du søger job i det offentlige, skal dit CV og din ansøgning gøre det let at vurdere, om du kan løse de konkrete opgaver i stillingen.
Det gælder, uanset om du søger job i:
- en kommune
- en region
- en statslig myndighed
- et ministerium
- et hospital
- en uddannelsesinstitution
- en anden offentlig organisation
CV’et skal dokumentere din erfaring og dine kompetencer. Ansøgningen skal forklare, hvorfor netop den erfaring er relevant for jobbet.
De to dokumenter skal derfor hænge sammen – uden at gentage hinanden.
Start med jobopslaget
Før du skriver, skal du finde de vigtigste krav i stillingen.
Et offentligt jobopslag kan eksempelvis indeholde krav om:
- sagsbehandling
- analyse
- projektledelse
- borgerkontakt
- ledelsesbetjening
- økonomistyring
- tværgående samarbejde
- bestemte IT-systemer
- en konkret uddannelse
Forestil dig, at en kommune søger en konsulent, som skal:
- gennemføre analyser
- udarbejde beslutningsoplæg
- koordinere projekter
- samarbejde med fagchefer
- formidle komplekst stof
Så bør du spørge:
Hvor i min erfaring kan jeg dokumentere hvert af de vigtigste krav?
Det bliver fundamentet for både CV og ansøgning.
Du kan bruge samme metode som i guiden til at matche CV og jobannonce.
CV og ansøgning skal gøre to forskellige ting
En enkel arbejdsdeling er:
CV’et viser
Hvad har jeg lavet, og hvad kan jeg?
Eksempel:
Ledede et toårigt digitaliseringsprojekt på tværs af seks fagområder med et budget på 3,2 mio. kr.
Ansøgningen forklarer
Hvordan kan jeg bruge den erfaring i det nye job?
Eksempel:
Erfaringen med at koordinere flere fagområder vil jeg bruge i jeres digitaliseringsprogram, hvor fremdrift afhænger af et tæt samarbejde mellem fagforvaltning, IT og eksterne leverandører.
CV’et dokumenterer erfaringen.
Ansøgningen fortolker dens relevans.
Det er den vigtigste forskel mellem CV og ansøgning.
Sådan bygger du CV’et op
Et CV til et offentligt job kan typisk indeholde:
- Kontaktoplysninger
- Profiltekst
- Faglige kompetencer
- Erhvervserfaring
- Uddannelse
- Relevante kurser og certificeringer
- IT og sprog
Strukturen behøver ikke være kreativ. Den skal gøre de vigtigste oplysninger nemme at finde.
Har jobopslaget et specifikt uddannelseskrav eller efterspørger et bestemt system, bør informationen ikke gemmes langt nede i CV’et.
Se også den generelle guide til CV-opbygning.
Skriv en konkret profiltekst
Undgå generelle indledninger som:
Jeg er en engageret og struktureret person, der søger nye udfordringer.
Skriv i stedet, hvilken faglig profil du har.
Eksempel til en kommunal konsulentstilling
Konsulent med fem års erfaring inden for analyse, projektkoordinering og ledelsesunderstøttelse. Har arbejdet tæt med fagchefer og medarbejdere på tværs af organisationen og udarbejder analyser, notater og beslutningsoplæg til ledelsen.
Eksempel til en administrativ stilling
Administrativ medarbejder med syv års erfaring med sagsbehandling, borgerkontakt og dokumentation. Arbejder med journalisering, koordinering og skriftlig kommunikation og er vant til at håndtere mange samtidige sager og frister.
Profilteksten skal hurtigt placere dig fagligt. Brug eventuelt guiden til CV-profiltekst.
Beskriv offentlig erhvervserfaring konkret
Undgå:
Arbejdede med forskellige administrative opgaver.
Skriv hellere:
Behandlede cirka 35 borgersager om ugen og havde ansvar for dokumentation, partshøring og løbende borgerkontakt.
Eller:
Udarbejdede analyser og beslutningsoplæg til områdeledelsen og koordinerede input fra seks faglige enheder.
Eller:
Planlagde implementeringen af et nyt bookingsystem på fire institutioner og koordinerede leverandør, tidsplan og oplæring.
Jobtitlen alene fortæller sjældent nok. Brug punkterne under hver stilling til at vise arbejdsopgaver, ansvar og resultater.
Se flere principper for erhvervserfaring på CV’et.
Vis ansvar og omfang
Det offentlige rummer meget forskellige roller. Derfor kan tal og omfang hjælpe arbejdsgiveren med at forstå dit niveau.
Eksempler:
Budgetansvar for 8,5 mio. kr.
Personaleansvar for 17 medarbejdere.
Koordinerede indsats på tværs af seks skoler.
Fagligt ansvar for tre projektmedarbejdere.
Behandlede cirka 400 sager årligt.
Gennemførte oplæring af 80 medarbejdere i nyt fagsystem.
Brug kun tal, du kan stå inde for.
Resultater i det offentlige er mere end økonomi
Resultater behøver ikke handle om omsætning.
De kan eksempelvis være:
- kortere sagsbehandlingstid
- bedre arbejdsgange
- færre fejl
- højere borgertilfredshed
- gennemførte projekter
- bedre datakvalitet
- vellykket implementering
- højere deltagelse
- mere effektiv administration
Eksempel:
Implementerede ny digital selvbetjeningsløsning på tre lokationer og udviklede vejledning til både medarbejdere og borgere.
Eller:
Omlagde journaliseringsprocessen og reducerede antallet af uafsluttede sager ved månedsskifte.
Et resultat behøver ikke kunne udtrykkes i procent. Det skal først og fremmest være konkret.
Læs mere om at beskrive resultater på CV’et.
Vælg kompetencer efter den konkrete stilling
Der findes ikke én standardliste over kompetencer til offentlige jobs.
Til en konsulentstilling kan det eksempelvis være:
- Analyse
- Projektledelse
- Ledelsesbetjening
- Beslutningsoplæg
- Facilitering
- Stakeholder management
Til administrativ sagsbehandling:
- Sagsbehandling
- Journalisering
- Borgerkontakt
- Dokumentation
- Koordinering
- Relevant lovgivning
Til en økonomistilling:
- Budgettering
- Controlling
- Forecasting
- Økonomirapportering
- Excel
- Relevant økonomisystem
Kompetencelisten skal kunne dokumenteres i resten af CV’et.
Skriver du ledelsesbetjening, bør erfaringen eksempelvis vise noget i stil med:
Udarbejdede dagsordener, beslutningsoplæg og opfølgning til månedlige direktionsmøder.
Se flere eksempler på kompetencer til CV’et.
Offentlig erfaring er en fordel – men ikke altid et krav
Har du allerede arbejdet i kommune, region eller stat, kan det være relevant at fremhæve erfaring med:
- politisk ledede organisationer
- myndighedsopgaver
- dokumentation
- beslutningsprocesser
- borgerkontakt
- samarbejde på tværs
Men du behøver ikke nødvendigvis have en offentlig baggrund.
Søger kommunen eksempelvis en projektleder, kan stærk projektledererfaring fra en privat virksomhed være direkte relevant.
Fremhæv overførbare kompetencer som:
- komplekse projekter
- mange interessenter
- governance
- budgetansvar
- implementering
- dokumentation
- organisationsforandringer
Undgå at indlede med:
Jeg har ingen erfaring fra det offentlige.
Start med det, du kan.
Oversæt erfaring fra det private til den nye kontekst
Du skal ikke skjule din kommercielle baggrund, men nogle formuleringer kan med fordel gøres lettere at overføre.
Eksempel fra privat virksomhed:
Ansvar for key account management og upselling.
Hvis du søger en offentlig samarbejdsrolle, kan den relevante erfaring måske beskrives som:
Havde ansvar for langsigtede relationer til større samarbejdspartnere og koordinerede behov på tværs af interne og eksterne interessenter.
Du ændrer ikke erfaringen. Du fremhæver den del, som er relevant for jobbet.
Ved et større sektorskift kan principperne for CV ved karriereskift også være nyttige.
Gør uddannelse, kurser og IT lette at finde
Hvis jobopslaget stiller et konkret uddannelseskrav, bør din uddannelse fremgå tydeligt.
Eksempel:
Professionsbachelor som socialrådgiver
VIA University College
2022
Eller:
Cand.scient.pol.
Aarhus Universitet
2020
Har du mange års relevant erfaring, behøver uddannelsesafsnittet ikke fylde meget. Se flere råd om uddannelse på CV’et.
Relevante kurser kan eksempelvis være inden for:
- ledelse
- projektledelse
- sagsbehandling
- økonomi
- arbejdsmiljø
- faglovgivning
- bestemte IT-systemer
Prioritér kun de kurser og certificeringer, der styrker dit match.
Hvis jobopslaget nævner bestemte systemer, så gør også dem konkrete:
IT
- Power BI – rapportering og dashboards
- Acadre – daglig bruger
- SAP – budgetopfølgning
- Excel – analyse og databehandling
Sådan skriver du ansøgningen
Ansøgningen skal ikke fortælle hele dit CV igen.
Vælg i stedet 2–4 erfaringer, som bedst viser, at du kan løse jobbet.
En enkel struktur kan være:
- Hvorfor du matcher stillingen
- Et eller to konkrete eksempler fra din erfaring
- Hvordan erfaringen kan bruges i jobbet
- Din konkrete motivation for opgaverne eller organisationen
Start med dit faglige match
Undgå:
Jeg søger hermed den opslåede stilling som konsulent.
Arbejdsgiveren ved allerede, hvilken stilling du søger.
Skriv hellere:
Med fem års erfaring med analyse, beslutningsoplæg og tværgående projektarbejde ser jeg et stærkt match mellem min profil og jeres konsulentstilling i Klima og Udvikling.
Du kommer direkte til relevansen.
Se flere principper for en god jobansøgning.
Gør motivationen konkret
En formulering som:
Jeg vil gerne arbejde i kommunen, fordi jeg gerne vil gøre en forskel.
er meget bred.
Skriv hellere:
Stillingen interesserer mig især, fordi den kombinerer analyse og implementering tæt på den kommunale drift. I min nuværende rolle arbejder jeg netop med at omsætte data og ledelsesbeslutninger til nye arbejdsgange på tværs af flere enheder.
Motivation kan tage udgangspunkt i:
- arbejdsopgaverne
- fagområdet
- målgruppen
- organisationens samfundsopgave
- ansvarsniveauet
Det bliver stærkere, når motivation og faglighed hænger sammen.
Skriv om, hvad du kan bidrage med
En ansøgning skal ikke kun handle om fortiden.
Hvis du tidligere har implementeret nye arbejdsgange, kan du eksempelvis skrive:
Erfaringen med at implementere nye arbejdsgange på tværs af flere lokationer vil jeg kunne bruge i jeres kommende omlægning af borgerservicen, hvor både koordinering og tydelig intern kommunikation bliver centrale.
Du viser både tidligere erfaring og dens anvendelse i det nye job.
Dokumentér personlige kompetencer med eksempler
Hvis jobopslaget efterspørger en struktureret kandidat, behøver du ikke skrive:
Jeg er struktureret.
Vis det:
I min nuværende rolle håndterer jeg typisk 25–30 samtidige sager med forskellige frister og arbejder derfor med en fast proces for prioritering, dokumentation og opfølgning.
Hvis jobbet kræver samarbejde:
På mit seneste projekt koordinerede jeg input fra økonomi, HR, IT og tre decentrale enheder frem mod en fælles implementering.
Konkrete eksempler er stærkere end en liste med personlige kompetencer.
Brug offentlige fagbegreber, når de er korrekte
Hvis du reelt har arbejdet med:
- partshøring
- afgørelser
- journalisering
- myndighedsbetjening
- ledelsesbetjening
- politisk betjening
- forvaltningsprocesser
så brug de korrekte begreber.
Men forsøg ikke at gøre sproget kunstigt formelt.
Undgå eksempelvis:
Undertegnede finder den opslåede stilling særdeles interessant.
Skriv almindeligt dansk:
Stillingen interesserer mig især, fordi den kombinerer analyse, projektarbejde og tæt samarbejde med fagområderne.
Præcist fagsprog er godt. Bureaukratisk sprog er ikke et mål i sig selv.
Eksempel: Samme krav i CV og ansøgning
Jobopslaget siger:
Du skal udarbejde analyser og beslutningsoplæg til ledelsen.
På CV’et
Udarbejder månedlige analyser og beslutningsoplæg til chefgruppen på baggrund af drifts- og økonomidata.
I ansøgningen
En central del af min nuværende rolle er at omsætte større datamængder til korte anbefalinger, som ledelsen kan handle på. Den erfaring vil være direkte relevant i arbejdet med jeres beslutningsoplæg.
CV’et viser opgaven.
Ansøgningen viser, hvorfor erfaringen betyder noget i den nye stilling.
Eksempel: CV og ansøgning til en offentlig konsulentstilling
Profiltekst på CV’et
Konsulent med fem års erfaring inden for analyse, ledelsesbetjening og tværgående projektarbejde. Udarbejder beslutningsoplæg, analyser og ledelsesrapportering og har erfaring med implementering af nye arbejdsgange på tværs af flere enheder.
Erhvervserfaring
Konsulent – Kommune X
2022–nu
- Udarbejder analyser og beslutningsoplæg til områdeledelsen
- Koordinerer projekter på tværs af fem faglige enheder
- Følger op på politiske og administrative beslutninger
- Udarbejder ledelsesrapportering og præsentationer
- Implementerede ny arbejdsgang på fire lokationer
Uddrag fra ansøgningen
Kombinationen af analyse og implementering er en væsentlig grund til, at stillingen interesserer mig. I min nuværende rolle udarbejder jeg både beslutningsoplæg og følger efterfølgende op på implementeringen på tværs af fem faglige enheder. Jeg vil derfor kunne bidrage både i det analytiske arbejde og i den praktiske omsætning af beslutninger til nye arbejdsgange.
CV og ansøgning bruger den samme erfaring, men på forskellige måder.
Ofte stillede spørgsmål om CV og ansøgning til det offentlige
Er et CV til det offentlige anderledes end et privat CV?
Grundprincipperne er de samme: relevans, konkrete arbejdsopgaver, ansvar og resultater. I nogle offentlige stillinger kan bestemte uddannelser, fagbegreber, myndighedserfaring eller kendskab til politisk ledede organisationer dog være særligt relevante.
Skal man have offentlig erfaring for at få et offentligt job?
Nej, ikke nødvendigvis. Mange kompetencer fra private virksomheder og nonprofitorganisationer kan overføres. Fokusér på de erfaringer, der matcher arbejdsopgaverne.
Skal ansøgningen være meget formel?
Nej. Skriv professionelt og præcist, men i almindeligt dansk. En offentlig arbejdsgiver kræver ikke bureaukratisk sprog.
Skal man skrive, at man gerne vil gøre en forskel?
Du kan godt være motiveret af samfundsopgaven, men gør motivationen konkret. Forklar hvilke opgaver, målgrupper eller faglige problemstillinger der interesserer dig.
Skal CV og ansøgning indeholde de samme oplysninger?
De skal bygge på de samme vigtigste kvalifikationer, men ikke gentage hinanden. CV’et dokumenterer erfaringen, mens ansøgningen forklarer dens relevans for det nye job.
Hvor lang skal ansøgningen være?
Den skal være lang nok til at vise dit vigtigste faglige match uden at gentage hele CV’et. For de fleste stillinger er en fokuseret ansøgning på omkring én side et godt udgangspunkt.
Hvordan tilpasser man CV’et til et offentligt job?
Identificér de vigtigste krav i jobopslaget og sørg for, at relevant erfaring, uddannelse, kompetencer og systemkendskab er lette at finde. Prioritér det vigtigste frem for at give alle dele af din baggrund lige meget plads.
