Referencer på et CV er personer, som en potentiel arbejdsgiver kan kontakte for at høre mere om din arbejdsindsats, dine kompetencer og den måde, du fungerer på professionelt.
Du behøver dog ikke skrive referencer direkte på CV’et. Ofte er det bedre at have dem klar og først dele kontaktoplysningerne, når arbejdsgiveren beder om dem.
Hvis du medtager en reference, bør det være tydeligt:
- hvem personen er
- personens stilling og virksomhed
- hvordan personen kender dig
- hvordan personen kan kontaktes
Og vigtigst: Spørg altid personen, før du bruger vedkommende som reference.
Skal referencer stå på CV’et?
Nej. Et almindeligt CV behøver ikke indeholde referencer.
Du har typisk tre muligheder:
1. Skriv referencer direkte på CV’et
Det kan være relevant, hvis arbejdsgiveren specifikt beder om referencer, eller hvis en reference har særlig betydning for stillingen.
2. Skriv, at referencer kan oplyses
Eksempel:
Referencer oplyses gerne efter aftale.
Det viser, at du har referencer klar uden at dele deres kontaktoplysninger.
3. Udelad referencer helt
Det er også en helt almindelig løsning. Du kan have oplysningerne klar og udlevere dem senere i rekrutteringsprocessen.
Hvis pladsen på CV’et er begrænset, er der sjældent grund til at bruge den på sætningen “Referencer oplyses gerne”. Arbejdsgiveren ved normalt godt, at referencer kan efterspørges.
Brug hellere pladsen på relevant erfaring og kompetencer. Er CV’et allerede blevet langt, kan du se guiden til kort eller langt CV.
Hvornår giver det mening at have referencer på CV’et?
Det kan især være relevant, når:
- jobopslaget specifikt beder om referencer
- arbejdsgiveren har bedt dig sende referencepersoner
- referencer normalt bruges tidligt i den konkrete rekrutteringsproces
- en bestemt reference er særligt relevant for jobbet
- du er nyuddannet og eksempelvis har en relevant praktikvejleder
Hvis ingen har bedt om dem, behøver referencer normalt ikke være en fremtrædende del af CV’et.
Hvem kan være reference?
En reference skal helst kende dit arbejde godt nok til at kunne fortælle konkret om det.
Det kan eksempelvis være:
- en tidligere leder
- en nuværende leder
- en projektleder
- en faglig chef
- en erfaren kollega
- en kunde
- en praktikvejleder
- en underviser eller specialevejleder
Den bedste reference er ikke nødvendigvis personen med den højeste titel.
En tidligere teamleder, som arbejdede tæt sammen med dig i tre år, kan være langt mere værdifuld end en direktør, som kun kender dig perifert.
Spørg derfor:
Hvem kan konkret fortælle om de kompetencer og resultater, der er relevante for det job, jeg søger?
Er en tidligere chef altid den bedste reference?
Ikke nødvendigvis.
En tidligere nærmeste leder er ofte et godt valg, fordi vedkommende typisk kender dine arbejdsopgaver, dit ansvar, din performance og din udvikling.
Men andre kan være mere relevante.
Søger du eksempelvis projektlederjob, kan en tidligere projektchef måske fortælle mere konkret om din:
- projektstyring
- koordinering
- stakeholder management
- håndtering af deadlines
- kommunikation
- levering af resultater
En kunde kan være relevant for en konsulent eller freelancer, mens en praktikvejleder kan være oplagt for en nyuddannet.
Referencen skal understøtte den erfaring, du allerede har gjort tydelig i afsnittet om erhvervserfaring på CV’et.
Kan en kollega være reference?
Ja. En kollega kan være en god reference, hvis I har arbejdet tæt sammen, og personen har et reelt kendskab til dit arbejde.
Gør relationen tydelig:
Senior Consultant, XYZ A/S
Tidligere projektkollega på ERP-implementering
En arbejdsgiver kan dog også ønske en reference, som har haft mulighed for at vurdere din indsats fra et ledelsesperspektiv. Derfor kan en tidligere leder være et stærkt supplement.
Kan en kunde være reference?
Ja, især hvis du arbejder som eksempelvis:
- konsulent
- freelancer
- sælger
- projektleder
- selvstændig
En kunde kan blandt andet fortælle om samarbejde, faglighed, leverancer, kommunikation og overholdelse af deadlines.
Sørg selvfølgelig for, at kunden har accepteret at blive kontaktet.
Kan man bruge en underviser eller praktikvejleder?
Ja. Det kan være særligt relevant, hvis du er studerende eller nyuddannet og endnu ikke har meget erhvervserfaring.
En praktikvejleder kan eksempelvis udtale sig om:
- konkrete arbejdsopgaver
- fagligt niveau
- samarbejde
- selvstændighed
- deadlines
- udvikling under praktikken
En underviser eller specialevejleder kan være relevant, hvis personen kender dit faglige arbejde godt.
Har du både praktik og studiejob, bør du vælge den person, der bedst kan dokumentere kompetencer, som er relevante for stillingen.
Kan man bruge sin nuværende chef?
Ja – men kun hvis din chef ved, at du søger nyt job, og har accepteret at være reference.
Mange ønsker ikke at fortælle deres nuværende arbejdsgiver om jobsøgningen tidligt i processen. I den situation kan du bruge en tidligere leder, projektleder eller anden professionel kontakt.
Hvis en potentiel arbejdsgiver senere ønsker at tale med din nuværende chef, kan du aftale tidspunktet i rekrutteringsprocessen.
Du kan eksempelvis sige:
Jeg giver gerne referencer fra tidligere ansættelser. Min nuværende arbejdsgiver er ikke orienteret om min jobsøgning.
Giv aldrig din nuværende chefs kontaktoplysninger uden en klar aftale.
Sådan skriver du en reference på CV’et
Hvis du medtager referencer, kan de placeres i en kort sektion nederst på CV’et.
Eksempel:
Referencer
Maria Jensen
Marketingchef, ABC A/S
Tidligere nærmeste leder, 2022–2025
Telefon: 22 33 44 55
E-mail: maria@example.dk
Det er normalt nok.
Du behøver ikke skrive en lang beskrivelse af referencepersonen. Arbejdsgiveren skal blot kunne forstå, hvem personen er, hvordan I har arbejdet sammen, og hvordan vedkommende kan kontaktes.
Referencer bør normalt stå efter de centrale dele af CV’et såsom profil, kompetencer, erhvervserfaring og uddannelse. Se den samlede guide til hvad et CV skal indeholde.
Hvor mange referencer skal man have?
Der findes ikke ét korrekt antal.
Når en arbejdsgiver efterspørger referencer, vil én til tre relevante personer ofte være tilstrækkeligt.
Kvalitet er vigtigere end antal.
To personer, som kender dit arbejde godt og kan tale konkret om relevante kompetencer, er mere værdifulde end fem personer med begrænset kendskab til dig.
Du behøver heller ikke bruge de samme referencer til alle jobs.
Har du arbejdet med både salg, projektledelse og personaleledelse, kan forskellige personer være relevante:
Til salgsjob: En tidligere salgschef, der kender dine resultater og din kundeportefølje.
Til projektlederjob: En projektchef, der kender din projektstyring og dit samarbejde med stakeholders.
Til lederjob: En tidligere chef eller lederkollega, som har set dig arbejde med personaleledelse.
Ligesom resten af CV’et bør referencerne altså vælges efter den konkrete stilling.
Spørg altid referencen først
Du bør aldrig skrive en anden persons telefonnummer eller e-mail på dit CV uden at have fået lov.
Spørg eksempelvis:
Jeg søger i øjeblikket en stilling som projektleder. Vil du være okay med at være reference for mig, hvis jeg kommer videre i processen?
Hvis personen siger ja, så kontrollér samtidig:
- korrekt jobtitel
- virksomhed
- telefonnummer
- hvilken kontaktform personen foretrækker
Fortæl også, hvilken type job du søger.
Det gør det lettere for personen at give en relevant reference.
Forbered din reference
At forberede en reference betyder ikke, at du fortæller personen, hvad vedkommende skal sige.
Du giver kontekst.
Når du kommer langt i en rekrutteringsproces, kan du eksempelvis sende:
- jobopslaget
- dit aktuelle CV
- en kort beskrivelse af stillingen
- relevante projekter eller arbejdsopgaver, I har arbejdet sammen om
Hvis du søger et lederjob, kan du eksempelvis skrive:
Stillingen lægger især vægt på personaleledelse og organisationsændringer. Vi arbejdede sammen under sammenlægningen af de to teams, så det kan være relevant, hvis de spørger ind til min erfaring med forandringer.
Du minder personen om den relevante kontekst. Du beder ikke vedkommende om at sige noget bestemt.
Hvad bliver en reference spurgt om?
Det varierer fra virksomhed til virksomhed og fra job til job.
En arbejdsgiver kan eksempelvis spørge om:
- hvordan I arbejdede sammen
- dine arbejdsopgaver
- dit ansvar
- dine faglige styrker
- samarbejde
- performance
- pålidelighed
- udviklingsområder
- hvordan du håndterer bestemte situationer
- om personen ville ansætte dig igen
Ved lederstillinger kan spørgsmålene eksempelvis handle om personaleledelse, medarbejderudvikling, beslutningstagning og forandringsledelse.
Ved et projektjob kan fokus i stedet være deadlines, samarbejde, koordinering og leverancer.
Derfor bør din reference kende den type stilling, du søger.
Hvornår bliver referencer kontaktet?
Referencer bliver ofte relevante relativt sent i rekrutteringsprocessen, eksempelvis når arbejdsgiveren har få kandidater tilbage.
Processen varierer dog.
Nogle virksomheder beder om referencer allerede ved ansøgningen, mens andre først gør det efter en eller flere jobsamtaler.
Derfor er det en god idé at have referencepersoner klar, selv om de ikke står på CV’et.
Referencer til dit første job
Hvis du søger dit første job, har du måske ikke en tidligere chef. Det er ikke et problem.
Du kan overveje:
- en leder fra et fritids- eller studiejob
- en praktikvejleder
- en underviser
- en specialevejleder
- en leder fra frivilligt arbejde
- en relevant projektvejleder
Vælg en person, der kender dig fra en arbejds-, studie- eller ansvarsrelation.
En ven eller et familiemedlem bør normalt ikke bruges som professionel reference.
Som nyuddannet bør du især se på praktik, studiejob og projekter, der ligger tæt på det job, du søger.
Referencer ved karriereskift
Ved et karriereskift behøver referencen ikke komme fra din nye branche.
Det afgørende er, hvilke kompetencer personen kan dokumentere.
Hvis du eksempelvis går fra undervisning til projektkoordinering, kan en tidligere skoleleder måske fortælle om din:
- planlægning
- koordinering
- kommunikation
- samarbejde
- ansvarlighed
Det understøtter de overførbare kompetencer, du fremhæver i dit CV ved karriereskift.
Referencer til lederjob
Ved lederstillinger kan en reference være særligt værdifuld, fordi nogle aspekter af ledelse er svære at vurdere alene ud fra CV’et.
En relevant reference kan eksempelvis udtale sig om:
- personaleledelse
- medarbejderudvikling
- performance
- konflikthåndtering
- samarbejde i ledergruppen
- forandringsledelse
- beslutningstagning
Det kan være din tidligere chef, men også en lederkollega eller anden person med tæt indsigt i dit ledelsesarbejde.
Skal du dele referencernes kontaktoplysninger på CV’et?
Ikke nødvendigvis.
Et CV kan blive sendt til og opbevaret hos flere personer gennem en rekrutteringsproces. Derfor er det ofte praktisk først at dele referencepersonernes telefonnummer og e-mail, når oplysningerne faktisk er nødvendige.
Du kan i stedet have en separat referenceliste klar.
Eksempel:
Referencer – Louise Hansen
Peter Jensen
Commercial Director, ABC A/S
Tidligere nærmeste leder, 2021–2025
Telefon: 22 33 44 55
E-mail: peter@example.dk
Relevante områder: B2B-salg, kundeansvar og performance
Sara Lund
Senior Project Manager, XYZ ApS
Tidligere projektleder, 2019–2021
Telefon: 33 44 55 66
E-mail: sara@example.dk
Relevante områder: Projektkoordinering, deadlines og stakeholder management
Listen behøver ikke blive sendt sammen med alle ansøgninger. Du kan have den klar, når en recruiter beder om den.
Hvad hvis din tidligere chef har skiftet job?
Personen kan stadig være en god reference.
Gør blot den tidligere relation tydelig:
Thomas Nielsen
Nuværende Commercial Director, XYZ ApS
Tidligere salgschef hos ABC A/S og min nærmeste leder, 2021–2024
Telefon: 22 33 44 55
Det vigtigste er personens relation til dig – ikke hvor vedkommende arbejder i dag.
Det samme gælder, hvis din tidligere arbejdsplads ikke længere eksisterer.
Typiske fejl med referencer
Undgå især at:
- dele kontaktoplysninger uden tilladelse
- bruge familie eller venner som professionelle referencer
- vælge personer, der næsten ikke kender dit arbejde
- vælge en prestigefyldt titel frem for reel indsigt
- bruge mange referencer bare for at imponere
- bruge gamle, irrelevante referencer, når du har nyere alternativer
- involvere din nuværende chef uden en klar aftale
- glemme at fortælle referencen, hvilket job du søger
- antage, at en tidligere chef automatisk vil give en stærk reference
Hvis du er usikker på en person, kan du spørge direkte:
Vil du være komfortabel med at give mig en positiv og ærlig reference til en potentiel arbejdsgiver?
Et høfligt nej er bedre end en reference, som reelt ikke kan stå inde for dit arbejde.
Eksempel på referencer på CV’et
Referencer
Martin Hansen
Operations Manager, ABC Logistics
Tidligere nærmeste leder, 2022–2025
Telefon: 22 33 44 55
E-mail: martin@example.dk
Anne Mikkelsen
Senior Project Manager, XYZ A/S
Tidligere projektleder, 2020–2022
Telefon: 33 44 55 66
E-mail: anne@example.dk
Hvis du ikke ønsker at dele kontaktoplysninger endnu, kan du i stedet skrive:
Referencer oplyses gerne efter aftale.
Eller helt udelade referencesektionen.
Ofte stillede spørgsmål om referencer på CV
Skal man have referencer på CV’et?
Nej. Du kan sagtens sende et CV uden referencer og først oplyse dem, hvis arbejdsgiveren beder om det.
Hvad skriver man under referencer på CV’et?
Hvis du medtager en reference, kan du skrive personens navn, stilling, virksomhed, relation til dig samt telefonnummer eller e-mail. Eventuelt kan du også angive perioden, hvor I arbejdede sammen.
Skal man skrive “Referencer oplyses gerne efter aftale”?
Det kan du, men det er ikke nødvendigt. Hvis pladsen er begrænset, kan linjen udelades.
Hvor mange referencer skal man have?
Én til tre relevante personer vil ofte være nok, når referencer efterspørges. Det vigtigste er, at personerne kender dit arbejde og kan udtale sig konkret om relevante kompetencer.
Kan en kollega være reference?
Ja. En kollega kan være relevant, hvis personen har arbejdet tæt sammen med dig og kender dit arbejde godt. En tidligere leder kan dog være et godt supplement.
Må man bruge sin nuværende chef som reference?
Ja, hvis chefen kender til din jobsøgning og har accepteret det. Del ikke din nuværende chefs oplysninger uden en klar aftale.
Skal man spørge om lov til at bruge en reference?
Ja. Aftal altid med personen på forhånd, at vedkommende må bruges som reference, og kontrollér de kontaktoplysninger, du eventuelt deler.
