IT-kompetencer er relevante på langt flere CV’er end dem, der tilhører IT-specialister. Excel, Microsoft 365, CRM-systemer, økonomiprogrammer, CMS’er og branchespecifik software er en del af arbejdsdagen i mange forskellige job.
Derfor kan det være en god idé at vise arbejdsgiveren, hvilke programmer, systemer og teknologier du faktisk kan arbejde med. Men undgå brede formuleringer som “gode IT-kundskaber”. De fortæller meget lidt om dit reelle niveau.
Her får du eksempler på IT-kompetencer til dit CV, forslag til hvordan du angiver dit niveau og inspiration til forskellige fag og jobtyper.
Hvad er IT-kompetencer?
IT-kompetencer er de digitale færdigheder, du bruger til at løse arbejdsopgaver.
Det kan være almindelige kontorprogrammer som Word og Excel, men også mere specialiserede systemer og teknologier som:
- CRM-systemer
- ERP-systemer
- økonomiprogrammer
- CMS’er
- analyseværktøjer
- grafiske programmer
- CAD-software
- programmeringssprog
- databaser
- cloud-platforme
- projektstyringsværktøjer
Hvad der tæller som relevante IT-kompetencer, afhænger derfor meget af dit fag.
For en administrativ medarbejder kan Excel og Microsoft 365 være centrale. En marketingmedarbejder kan have brug for Google Analytics og forskellige annonceplatforme, mens en softwareudviklers IT-kompetencer naturligt vil være langt mere tekniske.
Eksempler på IT-kompetencer til CV
Her er en bred liste med eksempler på IT-kompetencer, du kan bruge som inspiration.
Kontor og administration
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- Microsoft 365
- SharePoint
- Google Workspace
- Adobe Acrobat
Data og analyse
- Microsoft Excel
- Power BI
- Tableau
- SQL
- Google Analytics
- Python
- R
- Looker Studio
CRM og salg
- Salesforce
- HubSpot
- Microsoft Dynamics 365
- Pipedrive
- CRM-systemer
- Salgs- og pipelineværktøjer
Økonomi og ERP
- SAP
- Microsoft Dynamics 365
- Business Central
- e-conomic
- Dinero
- Visma
- ERP-systemer
- løn- og regnskabssystemer
Marketing
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Ads Manager
- Google Search Console
- Mailchimp
- HubSpot
- WordPress
- Canva
- SEO-værktøjer
- e-mailmarketingplatforme
Design og kreativt arbejde
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign
- Adobe Premiere Pro
- Figma
- Canva
- Sketch
- CAD-programmer
Projektstyring og samarbejde
- Microsoft Teams
- Slack
- Asana
- Trello
- Jira
- Monday.com
- Notion
- Microsoft Project
Programmering og udvikling
- HTML
- CSS
- JavaScript
- TypeScript
- Python
- Java
- C#
- PHP
- SQL
- Git
- Docker
- API’er
- cloud-teknologier
Listen er naturligvis ikke udtømmende. Du bør kun skrive de IT-kompetencer på CV’et, der er relevante for din profil og det job, du søger.
Hvordan skriver man IT-kompetencer på CV?
Den enkleste løsning er at lave en selvstændig sektion på CV’et.
Eksempel:
IT-kompetencer
- Microsoft Excel – avanceret
- Power BI – rutineret
- Microsoft Dynamics 365 – rutineret
- PowerPoint – avanceret
- SAP – grundlæggende
Det giver arbejdsgiveren et hurtigt overblik.
Men du kan ofte gøre beskrivelsen endnu mere værdifuld ved at fortælle hvad du kan bruge programmet til.
Eksempel:
IT-kompetencer
- Excel: Pivottabeller, XLOOKUP, Power Query og rapportering
- Power BI: Udarbejdelse og vedligeholdelse af dashboards
- Dynamics 365: Daglig bruger til kunde- og ordrebehandling
- PowerPoint: Udarbejdelse af præsentationer og rapportmateriale
Den sidste version giver arbejdsgiveren langt mere information om dit faktiske niveau.
Hvilke niveauer skal man bruge til IT-kompetencer?
Der findes ikke én officiel skala for IT-kompetencer på et CV.
Du kan eksempelvis bruge:
Grundlæggende → Rutineret → Avanceret
eller:
Begynder → Øvet → Avanceret
Det vigtigste er, at betegnelserne er lette at forstå, og at du bruger samme skala gennem hele CV’et.
En simpel model kan se sådan ud:
| Niveau | Hvad det kan betyde |
|---|---|
| Grundlæggende | Du kan udføre almindelige opgaver og kender programmets vigtigste funktioner |
| Rutineret | Du bruger programmet selvstændigt og regelmæssigt i dit arbejde |
| Avanceret | Du behersker avancerede funktioner og kan løse komplekse opgaver |
| Ekspert | Du har meget dyb viden og kan eksempelvis undervise, konfigurere eller udvikle løsninger |
Vær især forsigtig med ordet ekspert. Hvis du kalder dig ekspert i et program, skal du være forberedt på, at arbejdsgiveren forventer et meget højt niveau.
Beskriv hellere niveauet konkret
En niveaubetegnelse er praktisk, men kan være upræcis.
Hvad betyder det eksempelvis at være avanceret i Excel?
For én person betyder det, at vedkommende kan bruge formler. For en anden betyder det Power Query, makroer og komplekse datamodeller.
Derfor er konkrete beskrivelser ofte bedre.
I stedet for:
Excel – avanceret
kan du skrive:
Excel: Pivottabeller, XLOOKUP, Power Query og avancerede formler.
I stedet for:
WordPress – avanceret
kan du skrive:
WordPress: Daglig administration af indhold, plugins, WooCommerce og grundlæggende teknisk fejlfinding.
Og i stedet for:
Salesforce – øvet
kan du skrive:
Salesforce: Daglig bruger til pipeline management, kundedata og rapportering.
Det gør dit niveau langt lettere at vurdere.
Eksempel på IT-kompetencer på et CV
Hvordan sektionen bør se ud, afhænger af jobbet.
En administrativ medarbejder kunne eksempelvis skrive:
IT-kompetencer
Microsoft Excel – rutineret bruger, herunder formler og pivottabeller
Microsoft Word – avanceret bruger
Microsoft Teams og Outlook – daglig bruger
Dynamics 365 – erfaring med ordre- og kundehåndtering
PowerPoint – udarbejdelse af præsentationer og rapportmateriale
En marketingmedarbejder kunne i stedet skrive:
IT-kompetencer
Google Analytics – analyse og rapportering
Google Ads – opsætning og optimering af kampagner
WordPress – publicering og administration af webindhold
Mailchimp – nyhedsbreve og automatisering
Canva – produktion af simpelt grafisk materiale
IT-kompetencerne skal altså afspejle den type arbejde, du rent faktisk udfører.
IT-kompetencer på CV for administrative medarbejdere
I administrative stillinger vil arbejdsgiveren ofte være interesseret i de systemer, du bruger i det daglige.
Det kan eksempelvis være:
- Word
- Excel
- Outlook
- Teams
- SharePoint
- PowerPoint
- ERP-systemer
- CRM-systemer
- økonomisystemer
- dokumenthåndteringssystemer
Hvis du har arbejdet med et bestemt ERP- eller CRM-system, så skriv gerne navnet.
“Erfaring med CRM” er mindre konkret end:
Microsoft Dynamics 365 – daglig bruger gennem fire år.
IT-kompetencer på CV inden for økonomi
Inden for økonomi og regnskab kan relevante IT-kompetencer blandt andet være:
- Excel
- Power BI
- SAP
- Business Central
- Microsoft Dynamics
- e-conomic
- Visma
- lønsystemer
- rapporteringsværktøjer
Her kan det være særligt værdifuldt at beskrive, hvad du bruger systemerne til.
Eksempel:
Business Central: Bogføring, debitor/kreditor og månedsafstemning.
Det fortæller mere end blot navnet på programmet.
IT-kompetencer på CV inden for salg
For en sælger kan relevante digitale kompetencer være:
- Salesforce
- HubSpot
- Pipedrive
- Microsoft Dynamics
- Excel
- PowerPoint
- tilbuds- og ordresystemer
Her er det ofte CRM-systemerne, der er mest interessante.
Du kan eksempelvis skrive:
HubSpot: Pipeline management, kundeopfølgning og rapportering.
Det viser både, hvilket system du kender, og hvordan du har anvendt det.
IT-kompetencer på CV inden for marketing
Marketing er et område, hvor antallet af digitale værktøjer hurtigt kan blive stort.
Eksempler er:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Ads Manager
- Google Search Console
- WordPress
- HubSpot
- Mailchimp
- Canva
- Adobe-programmer
- SEO-værktøjer
- sociale medieplatforme
Undgå at liste hvert eneste værktøj, du har åbnet én gang.
Prioritér dem, du rent faktisk kan arbejde med, og som er relevante for jobbet.
IT-kompetencer på CV for ingeniører og tekniske profiler
For tekniske kandidater kan IT-kompetencer være en central del af CV’et.
Det kan blandt andet være:
- AutoCAD
- SolidWorks
- MATLAB
- Python
- Excel
- CAD/CAM-systemer
- simuleringssoftware
- ERP-systemer
- dataanalyseværktøjer
- projektstyringssoftware
Her vil arbejdsgiveren ofte være interesseret i både konkrete programmer og dit niveau.
Hvis du søger forskellige typer ingeniørstillinger, bør du tilpasse rækkefølgen, så de mest relevante værktøjer står først.
IT-kompetencer for udviklere
Hvis du arbejder professionelt med IT, giver en generel sektion med “gode IT-kundskaber” naturligvis ikke meget mening.
Her kan det være bedre at opdele dine tekniske kompetencer i kategorier.
Eksempel:
Tekniske kompetencer
Programmeringssprog: Python, JavaScript, TypeScript
Frontend: React, HTML, CSS
Backend: Node.js
Databaser: PostgreSQL, MySQL
Cloud: Azure
Værktøjer: Git, Docker, Jira
Det gør en længere liste væsentligt lettere at skimme.
Du kan eventuelt kombinere den med konkrete projekter eller erhvervserfaring, der dokumenterer, hvordan teknologierne er blevet anvendt.
Skal Microsoft Office stå på CV’et?
Det afhænger af jobbet og dit niveau.
I mange kontorstillinger er grundlæggende kendskab til Word, Outlook og PowerPoint så almindeligt, at det ikke nødvendigvis er en stærk kompetence i sig selv.
Men hvis bestemte Office-programmer er vigtige for jobbet, kan de stadig være relevante.
Især Excel kan være værd at fremhæve, hvis du har kompetencer ud over helt almindelig brug.
I stedet for:
Microsoft Office – god
kan du eksempelvis skrive:
Excel: Pivottabeller, Power Query og avancerede formler
PowerPoint: Udarbejdelse af præsentationer til ledelsesrapportering
Nu fortæller informationen noget konkret.
Skal man skrive alle programmer, man kender?
Nej.
Dit CV er ikke en komplet fortegnelse over software, du nogensinde har brugt.
Hvis du for ti år siden arbejdede kortvarigt i et program, der ikke har relevans for den stilling, du søger, behøver det sandsynligvis ikke stå der.
Prioritér i stedet IT-kompetencer, som:
- efterspørges i jobopslaget
- bruges i branchen
- er centrale for dine arbejdsopgaver
- adskiller dig positivt fra andre kandidater
- dokumenterer relevant erfaring
Det samme princip gælder for alle andre [kompetencer på CV].
Brug jobopslaget til at vælge IT-kompetencer
Læs stillingsopslaget grundigt.
Virksomheden skriver måske:
Vi forventer, at du har stærke Excel-kompetencer og gerne erfaring med Power BI og SAP.
Hvis du har erfaring med alle tre, bør de være meget nemme at finde på CV’et.
Du kan eksempelvis placere dem højt i kompetencesektionen:
Excel: Avanceret – Power Query, pivottabeller og XLOOKUP
Power BI: Udarbejdelse af dashboards og rapporter
SAP: Tre års erfaring som daglig bruger
Det er langt mere målrettet end en alfabetisk liste over 15 forskellige programmer.
Undgå stjerner, prikker og procentangivelser
Mange CV-skabeloner bruger grafiske niveauer:
Excel ★★★★☆
SAP ★★★☆☆
Power BI ★★★★☆
eller:
Excel 90 %
SAP 70 %
Det ser umiddelbart overskueligt ud, men tallene har ingen objektiv betydning.
Hvad er forskellen på 70 og 80 procent SAP?
Og hvilke funktioner mangler man for at nå 100 procent Excel?
Brug derfor hellere forståelige niveaubetegnelser eller – endnu bedre – konkrete beskrivelser af, hvad du kan.
Skal man skrive, hvor mange års erfaring man har?
Det kan være relevant, men det er ikke altid nødvendigt.
Eksempel:
SAP: 6 års erfaring
giver en hurtig indikation af erfaringens omfang.
Men antal år siger heller ikke alt. En person kan have brugt et program intensivt hver dag i to år og have større kompetencer end en person, der sporadisk har brugt det i ti år.
Du kan derfor kombinere de to:
SAP: 6 års erfaring med indkøb, lagerstyring og rapportering.
Nu får arbejdsgiveren både omfang og kontekst.
Hvor skal IT-kompetencer stå på CV’et?
Hvis IT-kompetencer er vigtige for jobbet, bør de være lette at finde.
Du kan placere dem:
- i en selvstændig IT-sektion
- under faglige kompetencer
- i en sidekolonne
- under din erhvervserfaring
- i din profiltekst, hvis en bestemt teknologi er central for din profil
For en softwareudvikler eller teknisk specialist kan kompetencesektionen med fordel stå meget højt.
For andre kandidater kan en mindre IT-sektion længere nede være tilstrækkelig.
Det afhænger af, hvor stor betydning IT har for det job, du søger.
IT-kompetencer og faglige kompetencer
IT-kompetencer er som udgangspunkt en type faglig kompetence.
Vi behandler dem separat, fordi digitale værktøjer fylder så meget i mange stillinger, og fordi det ofte giver mening at samle dem i deres egen sektion på CV’et.
Hvis du eksempelvis arbejder med økonomi, kan dine faglige kompetencer være:
- bogføring
- budgettering
- controlling
- månedsafslutning
mens IT-kompetencerne kan være:
- Excel
- Power BI
- SAP
- Business Central
De to grupper supplerer hinanden.
Læs vores guide til [faglige kompetencer] for flere eksempler uden for IT-området.
IT-kompetencer uden erhvervserfaring
Du behøver ikke have brugt et program i et fuldtidsjob, før du kan nævne det på dit CV.
IT-kompetencer kan også komme fra:
- uddannelse
- kurser
- certificeringer
- praktik
- studieprojekter
- fritidsprojekter
- frivilligt arbejde
En nyuddannet kandidat kan eksempelvis have brugt Python og MATLAB gennem flere større studieprojekter.
Det kan sagtens være relevant.
Vær blot præcis omkring dit niveau. Der er forskel på at have gennemført et introduktionskursus og at have anvendt teknologien professionelt gennem flere år.
Kurser og certificeringer
Hvis du har en relevant certificering, kan den både stå sammen med dine IT-kompetencer og i et separat afsnit om kurser og certificeringer.
Det kan være særligt relevant inden for områder, hvor certificeringer dokumenterer en bestemt viden.
Skriv gerne:
- certificeringens navn
- udsteder
- eventuelt årstal
En certificering kan understøtte dit niveau, men den bør ikke få dig til at overdrive din praktiske erfaring.
Vær ærlig om dit IT-niveau
Det kan være fristende at skrive avanceret, fordi det lyder bedre end grundlæggende.
Men IT-kompetencer er ofte relativt lette at teste til en jobsamtale eller gennem en arbejdsprøve.
Hvis stillingen kræver avanceret Excel, kan du eksempelvis blive spurgt direkte til funktioner, modeller eller opgaver, du har arbejdet med.
Beskriv derfor dit reelle niveau.
Et præcist:
Power BI: Grundlæggende erfaring med opbygning af dashboards
er bedre end:
Power BI: Ekspert
hvis du kun har arbejdet med programmet i få uger.
Sådan laver du din IT-sektion
En enkel fremgangsmåde er:
- Skriv alle de programmer og systemer ned, du kan arbejde med.
- Find de IT-kompetencer, der efterspørges i jobopslaget.
- Fjern irrelevante eller meget overfladiske kompetencer.
- Placér de vigtigste først.
- Angiv niveau, hvis det giver mening.
- Beskriv konkret, hvad du kan i de vigtigste programmer.
- Kontrollér, at du kan stå inde for alt, hvad du skriver.
Resultatet kunne eksempelvis være:
IT-kompetencer
Excel – avanceret: Power Query, pivottabeller og XLOOKUP
Power BI – rutineret: dashboards og løbende rapportering
Dynamics 365 – daglig bruger til kunde- og ordrebehandling
PowerPoint – avanceret: præsentationer og ledelsesrapportering
SharePoint – rutineret bruger
Det er enkelt, konkret og let at skimme.
Gode IT-kompetencer er konkrete og relevante
Den bedste IT-sektion er ikke den med flest programmer.
Det er den, der gør det let for arbejdsgiveren at se, hvilke digitale værktøjer du kan bruge til at løse jobbet.
Undgå derfor brede formuleringer som “gode IT-kundskaber”, hvis du kan være mere præcis. Angiv de relevante programmer og systemer, beskriv dit niveau, når det er nødvendigt, og fortæl gerne, hvad du faktisk bruger værktøjerne til.
Vil du arbejde videre med resten af kompetencesektionen, kan du gå til kompetencer på dit CV, faglige kompetencer eller personlige kompetencer. Ydermere finder du vores artikel om at skrive dit CV som IT-konsulent her.
