CV til en lægesekretær – eksempler og skabeloner

Et godt CV til en lægesekretær skal hurtigt vise, at du kan skabe struktur, kommunikere professionelt med patienter og kolleger og håndtere de administrative opgaver, der følger med arbejdet i sundhedsvæsenet.

Det er derfor ikke nok at skrive “patientkontakt”, “administration” og “booking” under din erhvervserfaring. Beskriv mere konkret, hvilke opgaver du har løst, hvilke systemer du har arbejdet i, og hvordan din erfaring passer til den stilling, du søger.

Her får du en praktisk guide til at målrette dit CV som lægesekretær – både hvis du har flere års erfaring, er nyuddannet eller kommer fra en anden administrativ funktion.

CV-eksempler og skabeloner til lægesekretærer – download dem gratis her

Her kan du se to CV-eksempler til lægesekretærer og downloade dem gratis som Word-skabeloner – med eller uden billede.

Hvad skal et CV til en lægesekretær indeholde?

Et CV til en lægesekretær kan typisk bygges op med:

1. Kontaktoplysninger
2. Profiltekst
3. Centrale kompetencer
4. Erhvervserfaring
5. Uddannelse
6. IT- og journalsystemer
7. Relevante kurser
8. Sprog, hvis det er relevant

Har du brug for hjælp til CV’et som helhed, kan du begynde med vores guide til hvordan du skriver et CV.

Den præcise rækkefølge kan tilpasses din baggrund. Har du flere års relevant erfaring, bør den være let at finde. Er du nyuddannet, kan uddannelse og praktik få en mere fremtrædende placering.

Start med den konkrete stilling

Lægesekretærstillinger kan variere betydeligt afhængigt af arbejdssted og speciale. Derfor bør du ikke sende præcis det samme CV til alle stillinger.

Læs jobopslaget, og find de opgaver og kompetencer, arbejdsgiveren lægger størst vægt på.

Det kan eksempelvis være:

• patientkontakt
• telefonbetjening
• tidsbestilling og kalenderstyring
• registrering og dokumentation
• journalhåndtering
• koordinering af patientforløb
• administrative opgaver
• samarbejde med læger, sygeplejersker og andre faggrupper
• erfaring med bestemte IT- eller journalsystemer

Prioritér derefter de dele af din erfaring, der bedst dokumenterer, at du kan løse netop disse opgaver.

Skriv en målrettet profiltekst

Profilteksten øverst i CV’et giver arbejdsgiveren et hurtigt overblik over din baggrund.

Undgå meget generelle beskrivelser som:

Jeg er en positiv, fleksibel og serviceminded lægesekretær, der trives med mange bolde i luften.

Det fortæller ikke ret meget om din faglige erfaring.

En mere konkret profil kan eksempelvis være:

Lægesekretær med seks års erfaring fra hospitalsområdet og daglig kontakt med patienter og sundhedsfagligt personale. Vant til booking, registrering, journalrelaterede opgaver og koordinering af patientforløb i en travl hverdag. Arbejder struktureret og har erfaring med at prioritere mellem telefoniske henvendelser, administrative opgaver og løbende ændringer i planlægningen.

Her får arbejdsgiveren hurtigt information om både erfaring, arbejdsopgaver og arbejdsmiljø.

Du kan finde flere råd i vores guide til at skrive en målrettet profiltekst til dit CV.

Fremhæv de vigtigste kompetencer

En kort kompetencesektion kan gøre dit CV lettere at skimme.

Relevante kompetencer kan afhængigt af jobbet være:

• patientadministration
• booking og kalenderstyring
• patientkontakt
• telefonbetjening
• journalhåndtering
• registrering og dokumentation
• koordinering af patientforløb
• skriftlig kommunikation
• tværfagligt samarbejde
• administrative arbejdsgange
• prioritering og planlægning

Vælg kompetencer ud fra den konkrete stilling og din faktiske erfaring. Du behøver ikke have en lang liste.

Hvis du vil arbejde mere systematisk med denne del, kan du finde inspiration i vores oversigt over kompetencer til CV’et.

Beskriv din erhvervserfaring konkret

For en erfaren lægesekretær vil erhvervserfaringen normalt være en af CV’ets vigtigste sektioner.

Under hver relevant stilling bør du vise, hvad du faktisk har arbejdet med.

En meget generel beskrivelse kunne være:

Lægesekretær
Arbejdede med booking, patientkontakt og administrative opgaver.

En mere konkret version kunne være:

Lægesekretær – hospitalsafdeling

• Håndterede telefoniske henvendelser fra patienter og samarbejdspartnere
• Koordinerede tider og ændringer i forbindelse med patientforløb
• Varetog registrering, journalrelaterede opgaver og øvrig patientadministration
• Understøttede læger og sygeplejersker med administrative opgaver
• Prioriterede løbende mellem planlagte opgaver og akutte ændringer i dagens program

Den anden version giver et langt bedre billede af både opgaver og ansvar.

Du kan læse mere om, hvordan du beskriver din erhvervserfaring på CV’et.

Gør erfaring med patientkontakt synlig

Patientkontakt kan fylde meget i en lægesekretærs arbejde. Hvis det er vigtigt i den stilling, du søger, bør det derfor være tydeligt i CV’et.

Beskriv gerne, hvilken type kontakt du har haft.

Det kan eksempelvis være:

• telefoniske henvendelser
• modtagelse af patienter
• tidsbestilling og ændring af aftaler
• praktisk information om patientforløb
• håndtering af henvendelser fra pårørende
• koordinering mellem patienter og sundhedsfagligt personale

I stedet for blot at skrive “god til patientkontakt” kan du eksempelvis skrive:

Håndterede dagligt telefoniske patienthenvendelser om tider, ændringer og praktiske spørgsmål og koordinerede ved behov med afdelingens sundhedsfaglige personale.

Det dokumenterer kompetencen frem for blot at påstå den.

Vis dine administrative kompetencer

En lægesekretærfunktion kræver ofte, at mange administrative opgaver håndteres parallelt.

Det kan derfor være relevant at fremhæve erfaring med eksempelvis:

• registrering
• dokumentation
• kalender- og tidsstyring
• koordinering
• datahåndtering
• korrespondance
• administrative procedurer
• opfølgning

Beskriv gerne sammenhængen mellem opgaverne.

“Administration” er meget bredt. “Koordinerede tider, registrerede ændringer og fulgte op på administrative opgaver i forbindelse med patientforløb” fortæller betydeligt mere.

Angiv de IT- og journalsystemer, du faktisk kan bruge

Erfaring med relevante systemer kan være en væsentlig kvalifikation.

Lav eventuelt en separat sektion med overskriften IT & systemer, så oplysningerne er lette at finde.

Skriv eksempelvis:

Journalsystem: patientadministration, registrering og journalrelaterede opgaver
Bookingsystem: tidsbestilling og kalenderstyring
Microsoft Outlook: mail og kalender
Microsoft Word: dokumenter og korrespondance

Brug naturligvis de faktiske systemnavne fra din egen erfaring.

Det er bedre end at angive niveauer med stjerner eller skrive “IT: erfaren”. Arbejdsgiveren får dermed at vide, hvad du konkret bruger systemerne til.

Du kan se flere eksempler på, hvordan IT-kompetencer beskrives på et CV.

Fremhæv samarbejdet med andre faggrupper

Lægesekretærer arbejder ofte i tæt kontakt med flere faggrupper. Derfor kan samarbejdsevner være vigtige, men de bør helst vises gennem konkrete eksempler.

I stedet for:

Gode samarbejdsevner.

kan du skrive:

Koordinerede administrative opgaver og patientaftaler i løbende samarbejde med afdelingens læger og sygeplejersker.

Har du samarbejdet på tværs af afdelinger eller med eksterne aktører, kan det også være relevant at nævne.

Det viser både din rolle og den organisatoriske sammenhæng, du har arbejdet i.

Vis, at du kan kommunikere præcist

Kommunikation i sundhedsvæsenet kan kræve både venlighed, præcision og situationsfornemmelse.

Hvis jobbet indebærer meget patientkontakt, kan du eksempelvis fremhæve erfaring med:

• telefonisk kommunikation
• skriftlige henvendelser
• formidling af praktisk information
• kontakt med patienter i forskellige situationer
• kommunikation med sundhedsfaglige kolleger
• koordinering på tværs af funktioner

Du kan også se vores guide til at fremhæve kommunikationskompetencer på CV’et.

Personlige kompetencer: Vis dem i stedet for kun at nævne dem

Ord som struktureret, serviceminded, fleksibel og empatisk optræder ofte i CV’er. De kan være relevante, men bliver mere troværdige, når din erfaring viser dem.

Hvis du vil vise, at du arbejder struktureret, kan du eksempelvis skrive:

Koordinerede dagligt patientaftaler og administrative opgaver og omprioriterede løbende ved ændringer i afdelingens program.

Hvis du vil vise service og kommunikation:

Håndterede patienthenvendelser telefonisk og ved personlig kontakt og sikrede tydelig information om aftaler og praktiske forhold.

På den måde bliver egenskaberne knyttet til situationer, arbejdsgiveren kan forstå.

CV til lægesekretær på hospital

Søger du en stilling på et hospital, bør CV’et afspejle de opgaver, der er relevante på den konkrete afdeling.

Tidligere hospitalserfaring kan være værdifuld, fordi den kan vise, at du kender arbejdsgange og samarbejdet mellem forskellige faggrupper.

Fremhæv eksempelvis relevant erfaring med:

• patientadministration
• koordinering af patientforløb
• journal- og registreringsopgaver
• kontakt med patienter
• samarbejde med læger og sygeplejersker
• afdelingens relevante systemer

Undgå dog blot at skrive “erfaring fra hospital”. Forklar, hvad erfaringen består i.

CV til lægesekretær i en lægepraksis

I en lægepraksis kan opgaverne være anderledes end på en stor hospitalsafdeling.

Afhængigt af stillingen kan det være relevant at fremhæve:

• telefonbetjening
• tidsbestilling
• patientmodtagelse
• administrative opgaver
• korrespondance
• håndtering af henvisninger og andre dokumenter
• koordinering med læger og øvrigt personale
• relevante IT-systemer

Har du tidligere arbejdet i en funktion med meget kundekontakt eller administration, kan nogle af disse kompetencer også være relevante, selvom erfaringen ikke kommer direkte fra sundhedsvæsenet.

Hvis du er nyuddannet

Som nyuddannet har du ikke nødvendigvis flere års relevant erhvervserfaring. Her bliver praktik og uddannelse vigtigere.

Beskriv praktik konkret.

I stedet for:

Praktik – hospitalsafdeling
Arbejdede med forskellige lægesekretæropgaver.

kan du skrive:

Praktik – hospitalsafdeling

• Fik erfaring med patientadministrative arbejdsgange og registrering
• Deltog i booking og koordinering af patientaftaler
• Håndterede administrative opgaver under vejledning
• Fik indblik i samarbejdet mellem lægesekretærer, læger og sygeplejersker

Tag kun de opgaver med, du faktisk har udført eller deltaget i.

Relevant praktik er reel erfaring og bør ikke gemmes væk, blot fordi den blev gennemført som en del af uddannelsen.

Hvis du kommer fra et andet administrativt job

Du kan også søge visse administrative funktioner i sundhedsvæsenet med erfaring fra andre brancher, afhængigt af stillingens krav.

Her bør du identificere de kompetencer, der kan overføres.

Det kan eksempelvis være:

• telefonisk service
• kalenderstyring
• koordinering
• registrering
• dokumentation
• håndtering af personfølsomme oplysninger
• skriftlig kommunikation
• arbejde i administrative IT-systemer
• prioritering af mange samtidige opgaver

Du skal ikke forsøge at få almindelig administration til at lyde som sundhedsfaglig erfaring. Gør i stedet tydeligt, hvilke relevante kompetencer du allerede har, og hvilke områder du skal lære.

Målret CV’et til offentlige arbejdsgivere

Mange lægesekretærstillinger findes i det offentlige sundhedsvæsen. Her er det stadig den konkrete stilling – ikke blot det forhold, at arbejdsgiveren er offentlig – der bør styre dit CV.

Har du allerede offentlig erfaring, kan det være relevant at fremhæve kendskab til arbejdsgange, dokumentation, samarbejde på tværs af faggrupper og de relevante systemer.

Kommer du fra det private, kan du i stedet vise, hvordan dine eksisterende kompetencer kan overføres.

Læs også vores guide til at målrette et CV til et offentligt job.

Eksempel på erhvervserfaring til et lægesekretær-CV

Her er et eksempel på, hvordan en erfaren lægesekretær kan beskrive en tidligere stilling:

Lægesekretær – hospitalsafdeling

2021–nu

• Håndterer patienthenvendelser telefonisk og koordinerer aftaler med afdelingens personale
• Varetager booking, registrering og øvrige patientadministrative opgaver
• Opdaterer relevante oplysninger og udfører journalrelaterede administrative opgaver
• Understøtter læger og sygeplejersker med koordinering og praktiske administrative opgaver
• Prioriterer løbende opgaver ved ændringer i dagens program
• Samarbejder med andre afdelinger om patientforløb og aftaler

Eksemplet fungerer, fordi det viser konkrete arbejdsopgaver frem for blot at opliste generelle kompetencer.

Typiske fejl i et CV til en lægesekretær

At skrive “administrative opgaver” uden at forklare dem

Administration kan betyde mange ting. Beskriv booking, registrering, dokumentation, koordinering eller andre konkrete opgaver.

At opliste systemer uden at vise anvendelsen

Hvis et bestemt system er vigtigt for jobbet, så skriv gerne, hvad du har brugt det til.

At bruge for mange generelle egenskaber

“Serviceminded, fleksibel og struktureret” fylder hurtigt uden at dokumentere noget. Brug konkrete erfaringer til at understøtte egenskaberne.

At glemme patientkontakten

Hvis jobbet indebærer meget kontakt med patienter, bør relevant erfaring med kommunikation og service være tydelig.

At sende samme CV til alle arbejdssteder

En stilling på en hospitalsafdeling og en stilling i en mindre praksis kan have forskelligt fokus. Tilpas derfor CV’et efter opgaverne i jobopslaget.

Ofte stillede spørgsmål om CV til lægesekretærer

Hvilke kompetencer skal en lægesekretær have på sit CV?

Det afhænger af stillingen, men relevante kompetencer kan være patientadministration, booking, patientkontakt, registrering, dokumentation, koordinering og tværfagligt samarbejde. Erfaring med relevante IT- og journalsystemer kan også være vigtig.

Skal IT-systemer stå på CV’et?

Ja, hvis de er relevante for jobbet. Angiv de systemer, du faktisk har erfaring med, og skriv gerne kort, hvad du bruger dem til. Det gør informationen mere konkret end en generel vurdering af dit IT-niveau.

Hvordan skriver jeg praktik på CV’et som nyuddannet?

Angiv arbejdssted og periode og beskriv derefter de relevante opgaver, du udførte eller deltog i. Praktik kan være en vigtig del af dit CV, når du endnu ikke har meget erhvervserfaring.

Skal jeg skrive, at jeg er serviceminded?

Du kan godt nævne det, men det er stærkere at vise det gennem din erfaring med patientkontakt, telefonbetjening og håndtering af henvendelser. Konkrete eksempler gør kompetencen mere troværdig.

Hvor langt bør et CV til en lægesekretær være?

Der findes ikke en særlig længde for lægesekretærer. CV’et skal være langt nok til at dokumentere din relevante erfaring, men ældre eller irrelevante oplysninger bør ikke fylde unødigt. Prioritér den erfaring, der bedst matcher den konkrete stilling.

Kort sagt: Sådan skriver du et stærkt CV som lægesekretær

Et stærkt CV til en lægesekretær gør det hurtigt at se, hvilke administrative opgaver du kan løse, hvor meget patientkontakt du har erfaring med, hvilke systemer du kender, og hvordan du samarbejder med andre faggrupper.

Målret profilteksten og kompetencerne til den konkrete stilling, og beskriv din erhvervserfaring med konkrete opgaver frem for brede formuleringer.

Så får arbejdsgiveren et langt bedre grundlag for at vurdere, hvordan din erfaring passer til jobbet.